FeedbackLeadershipTeamkultur
Feedback is a Gift: Geben und Empfangen
Meistern Sie die Kunst des Feedbacks. Lernen Sie mit dem SBI-Modell, konstruktives Feedback zu geben, schwierige Gespräche zu führen und eine Feedback-Kultur in Ihrem Team zu etablieren.
19 LektionenZugang: 12 MonateZertifikat nach AbschlussCHF 150
Was Sie lernen
Die Psychologie von Feedback verstehen und warum es so wichtig ist
Feedback geben, das Wachstum und Handlung inspiriert
Schwierige Gespräche mit Selbstvertrauen führen
Das SBI-Modell (Situation–Behavior–Impact) anwenden
Eine Feedback-Kultur aufbauen, die Ihr Team motiviert
Feedback kann ein Team aufbauen oder zerstören. Schlecht kommuniziertes Feedback führt zu Ressentiments, Verwirrung und niedrigem Engagement. Dieser Kurs gibt Ihnen die praktischen Werkzeuge, um Feedback zu geben, das wirklich wirkt — und Feedback zu empfangen, das Sie wachsen lässt.
Kursinhalt
1. Willkommen3 Lektionen
- Kursübersicht
- Einstieg
- Erwartungen setzen
2. Einführung in Feedback4 Lektionen
- Was ist Feedback?
- Das Johari-Fenster
- Feedback-Typen
- Quiz
3. Feedback geben7 Lektionen
- Das SBI-Modell
- Dos and Don'ts
- Positive Verstärkung
- Entwicklungsfeedback
- Schriftliches Feedback
- Beispiele aus der Praxis
- Quiz
4. Feedback empfangen3 Lektionen
- Feedback annehmen
- Simon Sinek: Warum Feedback Geschenk ist
- Mit Widerstand umgehen
5. Abschluss1 Lektionen
- Zusammenfassung & Nächste Schritte